Fachjargon ist gut für alle, die die Terminologie verstehen und etwas damit anfangen können. Alle anderen werden damit aber gewissermaßen ausgeschlossen und fühlen sich womöglich vor den Kopf gestoßen. Wenn die Kunden zu dieser Personengruppe gehören, riskierst du Missverständnisse.
Was ist Jargon?
Fachterminologie aus dem jeweiligen Tätigkeitsbereich wird oft auch als Jargon oder Fachjargon bezeichnet. In der Medizin sind die Fachtermini oft lateinisch, während sie in anderen Branchen auch einfach Deutsch sein können. Nicht jeder Jargon ist gleich und nicht in jeder Situation ist Jargon auch angebracht.Publikum kennen
Ob Jargon verwendet werden kann und soll, hängt maßgeblich von Ihrem Publikum ab. Wie schon erwähnt, kann Fachsprache Menschen ausschließen. Du solltest daher immer überlegen, für welches Publikum ein Text verfasst wird und wie gut sich dieses mit der beschriebenen Thematik auskennt. Wer beispielsweise für einen öffentlichen Vortrag schreibt, zu dem ein sehr heterogenes Publikum erscheinen wird, der sollte Fachsprache eher vermeiden. Hier kann es ansonsten schnell vorkommen, dass man Teile des Publikums früh verliert.Manchmal verbreitet sich Fachsprache komplett in allen Gesellschaftsschichten. Beispielsweise weiß heute aufgrund der häufigen Verwendung nahezu jeder, was ein HDMI-Kabel ist. Ähnlich könnte es in den kommenden Jahren mit dem VPN geschehen, einem Tool, das primär für die eigene Datensicherheit sorgt und immer weitere Verbreitung erfährt.
Fachjargon zu vermeiden, heißt nicht automatisch, die Sprache eines Kleinkindes zu adaptieren. Es geht lediglich darum, mit einfacherer Sprache Inhalte gezielt und auf den Punkt gebracht zu vermitteln. Auch für das eigentliche Verständnis kann diese Vereinfachung übrigens eine gute Übung sein. Schließlich muss man sich mit den Fachwörtern so intensiv auseinandersetzen, dass man auch Publikum ohne Vorkenntnisse verständlich machen kann, worum es geht. Das kann nur funktionieren, wenn man das Thema und die Fachtermini komplett durchdrungen hat.
